Як скинути ID AnyDesk та перенести дані клієнтів: повна інструкція
Скидання налаштувань AnyDesk
Коротке рішення
Для повного скидання ідентифікатора при закритій програмі видаліть конфігураційний файл сервісу.
C:\ProgramData\AnyDesk\service.conf
Щоб зберегти список клієнтів, скопіюйте файл налаштувань користувача та папку з ескізами робочих столів.
%userprofile%\AppData\Roaming\AnyDesk\user.conf
Після першого запуску AnyDesk отримає новий ID, після чого можна повернути збережені дані.
Як користувачі формулюють проблему
Найчастіше системні адміністратори шукають спосіб, як виконати AnyDesk скидання ID, коли виникають обмеження безкоштовної версії.
Також актуальним є запит про перенос налаштувань на нове обладнання без втрати адресної книги.
Користувачі цікавляться, як видалити тимчасові файли та де саме зберігаються паролі доступу.
Докладне вирішення проблеми
Першим кроком необхідно повністю вивантажити AnyDesk із пам'яті комп'ютера. Переконайтеся, що процес не запущений у фоновому режимі.
C:\ProgramData\AnyDesk\service.conf
Це призведе до того, що при наступному запуску програма згенерує новий ідентифікатор. Однак важливо зберегти дані користувача.
%userprofile%\AppData\Roaming\AnyDesk\
З цієї директорії обов'язково збережіть файл user.conf та папку thumbnails. Після цього можна очищати весь вміст папки AnyDesk.
Тепер запустіть AnyDesk, щоб він створив нову структуру файлів та отримав свіжий ID. Відразу після цього вийдіть із програми.
Останнім кроком поверніть раніше скопійовані файл user.conf та папку thumbnails на їхнє місце в профілі користувача.
Таким чином ви отримаєте абсолютно чисту копію програми з новим ідентифікатором, але зі збереженою історією підключень.
Професійний ремонт комп'ютерів у Києві допоможе вирішити будь-які технічні негаразди з ПЗ.
Чому виникає проблема
Основна причина необхідності скидання — це ліміти на кількість підключень або використання програми в комерційних цілях.
AnyDesk скидання ID стає необхідним, коли сервер блокує поточний ідентифікатор через інтенсивне використання.
Також при переході на нове робоче місце фахівцям важливо зберегти накопичену базу клієнтів для подальшої роботи.
Коли потрібна допомога майстра
Допомога фахівця може знадобитися, якщо після маніпуляцій з файлами програма відмовляється запускатися або видає помилки доступу.
Також, якщо ваша база клієнтів пошкоджена, майстер зможе провести коректне відновлення даних або налаштувати альтернативний доступ.
Завжди створюйте резервну копію всієї папки AnyDesk перед видаленням будь-яких конфігураційних файлів.