Помилка 0x0000011b
Помилка 0x0000011b при підключенні до мережевого принтера
При спробі підключитися до мережевого принтера з’являється помилка 0x0000011b, і підключення не виконується. Зазвичай це відбувається після оновлень Windows.
Рішення: потрібно змінити параметр у реєстрі Windows, який відповідає за рівень безпеки RPC для служби друку.
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
Встановіть для нього значення 0 тип DWORD (32-bit).
Після внесення змін перезавантажте комп’ютер або службу друку і повторіть підключення до принтера.
Зміни в реєстрі потрібно виконувати обережно — неправильні параметри можуть вплинути на роботу системи.
Помилка 0x0000011b при підключенні принтера в Windows
Користувачі зазвичай шукають цю проблему дуже прямо: «помилка 0x0000011b», «не підключається мережевий принтер», «Windows не може підключити принтер». У більшості випадків мова йде саме про відмову підключення до спільного принтера в мережі.
Часто зустрічаються уточнення: «0x0000011b після оновлення Windows», «не працює спільний принтер», «помилка при підключенні до принтера по мережі». Деякі користувачі описують ситуацію більш детально — доступ до принтера є, але підключення завершується помилкою.
Також трапляються формулювання з технічним акцентом: «RPC помилка принтера», «network printer access denied», «Windows printer error 0x0000011b». Усі ці варіанти описують одну і ту ж проблему з доступом до друку.
Як виправити помилку 0x0000011b через реєстр Windows
Зміну потрібно виконувати на комп’ютері, до якого підключений принтер (ПК або сервер, де він розшарений), а не на клієнтському комп’ютері, з якого ви підключаєтесь.
Відкрийте редактор реєстру (Win + R → regedit) і перейдіть до розділу:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
У цьому розділі потрібно створити або змінити параметр:
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
Встановіть для нього значення 0 (тип DWORD).
Якщо параметра немає — створіть його вручну як DWORD (32-bit) і задайте значення 0.
Після цього перезапустіть службу друку або перезавантажте комп’ютер і повторіть підключення до принтера.
Чому з’являється помилка 0x0000011b
Ця помилка з’явилася після оновлень безпеки Windows, які змінили механізм аутентифікації для служби друку. Система почала вимагати більш високий рівень захисту при підключенні до мережевих принтерів.
У старих конфігураціях або при використанні спільних принтерів без відповідних налаштувань безпеки підключення починає блокуватися. Саме це і викликає помилку 0x0000011b.
Фактично проблема не в самому принтері, а у невідповідності між налаштуваннями безпеки на різних комп’ютерах у мережі.
Зміна параметра в реєстрі дозволяє повернути стару модель роботи і відновити доступ до друку.
Коли краще звернутися до спеціаліста
Якщо принтер використовується в офісі або підключений до декількох комп’ютерів, самостійне втручання в реєстр може викликати додаткові проблеми з доступом або безпекою.
Також варто бути обережним, якщо в мережі використовується сервер друку або доменна інфраструктура — там можуть діяти інші політики безпеки.
У таких випадках краще звернутися за комп’ютерною допомогою і налаштувати доступ до принтера правильно для всіх пристроїв.
Якщо після оновлення Windows перестали працювати мережеві принтери — перевірте параметри служби друку і рівень безпеки RPC.
Один параметр у реєстрі часто вирішує проблему за кілька хвилин.